الطريقة المتاحة فعلًا تظهر داخل صفحة الطلب. لا ترسل تحويلًا إلى حساب لم يُعرض لك رسميًا من AzubiSchnell.
الأسعار
تظهر أسعار الخدمات باليورو قبل إرسال الطلب. قد يعتمد السعر النهائي على عدد الوثائق أو الصفحات، اللغة، السرعة، نوع Bewerbung، المهنة أو نطاق خدمة Anerkennung. لا يبدأ نطاق إضافي دون إبلاغ العميل.
طرق الدفع
التحويل البنكي متاح في الخدمات التي تعرضه، ويُطلب رفع إثبات واضح لربطه بالطلب. الدفع بالبطاقة أو PayPal يصبح متاحًا فقط عندما يظهر الخيار على أنه مفعّل في صفحة الدفع.
لا تطلب AzubiSchnell رقم البطاقة أو كلمة المرور عبر البريد أو WhatsApp.
تأكيد الدفع
إرسال إثبات التحويل لا يعني القبول الآلي. نراجع المبلغ ومرجع الطلب، ثم تتغير حالة الدفع بعد المطابقة. اذكر رقم الطلب عند كل استفسار لتسريع المراجعة.
بدء الخدمة
يبدأ التنفيذ بعد تأكيد نطاق الخدمة والدفع، وبعد اكتمال الوثائق المطلوبة. إذا كانت الخدمة تحتاج عرض سعر فرديًا، فلا يُعد السعر الأولي تأكيدًا حتى يوافق العميل على العرض.
الفاتورة أو إثبات الخدمة
يمكن طلب مستند دفع أو فاتورة بالبيانات الصحيحة قبل إصدارها. يتحمل العميل مسؤولية تزويد الاسم والعنوان والبيانات الضريبية المطلوبة كاملة.
المترجمون والعمولة
في طلبات سوق المترجمين، يظهر المبلغ الإجمالي للعميل. تخصم AzubiSchnell العمولة المتفق عليها من مستحقات المترجم، ويعرض Dashboard للمترجم المبلغ والعمولة وحالة الدفع.
الدفع المكرر أو الخطأ
إذا دفعت مرتين أو استخدمت مرجعًا خاطئًا، تواصل معنا فورًا وأرفق رقم الطلب والإثبات. نراجع العملية ونوضح طريقة التصحيح أو الاسترجاع بحسب وسيلة الدفع.
أرسل رقم الطلب وموضوعك من صفحة التواصل، وسنراجع الحالة.