Servicefahrer / Servicefahrerin

سائق توصيل وخدمة العملاء في ألمانيا

تسلّم البضائع للزبائن وتعتني بإجراءات التسليم والاسترجاع. تبدأ يومك بمراجعة خط السير والحمولة وتنهيه بتسليم سجلات الجولة والمرتجعات.

ابحث عن فرص التدريب
متدرّب يمسح رمز طرد مرتجع بجوار سيارة توصيل
صورة توضيحية مولّدة بالذكاء الاصطناعي

أهم المعلومات قبل التقديم

المدة ونوع التدريب
سنتانتدريب مزدوج في النقل والخدمات
التنظيم القانوني · Reglementierung
مهنة غير منظّمةمؤهل التدريب معترف به رسميًا. ممارسة الوظيفة كموظف لا تستلزم ترخيصًا مهنيًا خاصًا.
الأهمية للخدمات الحيوية · Systemrelevanz
بحسب نوع التوصيلقد تدعم الجولات إمدادات الغذاء أو المستلزمات الأساسية بحسب نشاط الشركة.
من يمكنه التقديم؟
الألمان والأوروبيون ومن دول ثالثةلا يُشترط حمل الجنسية الألمانية لهذه المهنة. يخضع القبول لشروط الجهة، وقد يلزم تصريح إقامة مناسب أو تأشيرة للمتقدم من دولة ثالثة.
مستوى اللغة الألمانية
حسب الشركة · B1 عادةً للتأشيرةتحدد الشركة مستوى الألمانية المطلوب. يُطلب B1 عادةً للتأشيرة، وقد تشترط الشركة مستوى أعلى.اطّلع على الخدمة
الاعتراف بالشهادات · Anerkennung
غير مطلوب عادةً لبدء التدريبلا تُطلب عادةً معادلة مؤهل مهني سابق لبدء Ausbildung أو العمل في هذه المهنة. إذا طلبت الشركة شهادة مدرسية محددة، تحقّق من كيفية إثبات معادلتها. قد تتطلب بعض مسارات الهجرة للعمل إثباتًا مستقلًا للمؤهل.اطّلع على الخدمة
أوقات العمل · Schichtdienst
بداية مبكرة ممكنةتعتمد أوقات العمل على الجولات ومواعيد الاستلام وقد تشمل السبت.

كيف يجري التدريب؟

الدروس النظرية والتطبيقية

تدرس ترتيب الجولات وتأمين الحمولة ووثائق التسليم والتواصل مع العملاء.

التدريب العملي

تطابق الطلبات مع سندات التسليم وتحمّل السيارة، وتسجّل الاستلام أو الرفض وتعيد البضائع عند الحاجة.

الامتحان والتخرج

يختبر الامتحان تجهيز الجولة وتسليم البضائع وخدمة العملاء وتوثيق العمل.

شروط القبول والتقديم من الخارج

تختار الشركة المتدربين وتحدد شروط الإعلان. لا يفرض مسار التدريب المزدوج شهادة مدرسية موحدة قانونًا. حضّر الشهادة وكشف النقط إن طلبتهما الشركة، واذكر خبرتك العملية أو فترة التدريب القصيرة إن كانت لديك.

يمكن لمواطني الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا بدء التدريب دون تأشيرة. إن كنت من دولة ثالثة، تحقّق من وضع إقامتك. عند الحاجة إلى تأشيرة تدريب ستحتاج عادةً إلى إثبات مكان التدريب واللغة والقدرة على تغطية المعيشة.

قبل إرسال الطلب تحقق من رخصة القيادة المطلوبة وتوقيت الحصول عليها لدى جهة التدريب.

الأجر والعمل بعد التخرج

أجر التدريب

اسأل عن أجر السنتين وعن احتساب أوقات التحميل والعودة بين الجولات.

لمن يبدأ في 2026، الحد الأدنى الشهري الإجمالي في القاعدة العامة هو 724 يورو في السنة الأولى و854 في الثانية. لمن يبدأ في 2027، يبلغ الحد الأدنى العام في السنة الأولى 764 يورو شهريًا. قد تسري استثناءات مرتبطة بالتعرفة الجماعية.

أماكن العمل

شركات التوصيل والمغاسل الصناعية ومورّدو الأغذية ومقدمو خدمات التوزيع.

التطور المهني

يمكن الانتقال إلى تنسيق الجولات أو خدمة التوزيع أو متابعة تأهيل في اللوجستيات.

خطواتك على AzubiSchnell

المصادر والتحقق من الشروط